Compromiso con el Juego Responsable

En Loterías SolFortuna, como canal online de loterías oficiales, trabajamos para que el juego sea una actividad de ocio controlada y nunca una forma de vida.

Jugar Bien es Saber Jugar

El juego responsable consiste en la elección racional y sensata de las opciones de participación, teniendo en cuenta las circunstancias personales y económicas del jugador. Nuestro compromiso es ofrecerte información clara y herramientas para que mantengas siempre el control.

Decálogo del Jugador Responsable

Consejos esenciales para mantener el control

Controla el tiempo

No permitas que el juego interfiera en tus obligaciones diarias, familiares o sociales. Establece un tiempo máximo y respétalo.

Establece un presupuesto

Participa solo con dinero destinado al ocio. Nunca utilices dinero necesario para gastos básicos como vivienda, alimentación o estudios.

No intentes recuperar pérdidas

Si pierdes, no intentes recuperar el dinero de inmediato. Los sorteos se basan en el azar y las probabilidades no cambian por resultados anteriores.

No juegues bajo efectos

Evita jugar si has consumido alcohol u otras sustancias que puedan afectar a tu capacidad de decisión. Es importante jugar con lucidez.

Test de Autoevaluación

Si te preocupa tu manera de jugar, reflexiona sobre estas preguntas:

  • ¿Has mentido sobre el dinero o el tiempo que dedicas al juego?
  • ¿Te sientes nervioso o irritable cuando no puedes jugar?
  • ¿Has dejado de lado obligaciones laborales, familiares o académicas por jugar?

Si has respondido "Sí" a alguna de estas preguntas, te recomendamos detener el juego y buscar ayuda profesional especializada.

Realizar Test Oficial

Señales de Alerta

  • Preocupación excesiva por los resultados de los sorteos.
  • Aumento progresivo de las cantidades destinadas al juego.
  • Pedir dinero prestado para poder seguir participando.
  • Descuidar el descanso, la alimentación o la higiene personal a causa del juego.

Recursos de Ayuda en España

Existen organismos públicos y asociaciones que ofrecen apoyo gratuito, confidencial y profesional a las personas con posibles problemas de juego:

Jugar Bien (Portal de la DGOJ) FEJAR (Fed. Española de Jugadores Rehabilitados)

Protección a Menores

El acceso al juego de azar está terminantemente prohibido a menores de 18 años. En Loterías SolFortuna implementamos sistemas de verificación de identidad y edad para impedir el acceso de menores a los productos de juego. Recomendamos además a madres, padres y tutores el uso de herramientas de control parental y filtrado de contenidos.